Términos y Condiciones

Al utilizar el sitio web de Pinturas Arana o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Servicios

Pinturas Arana ofrece servicios profesionales de pintura interior, exterior, acabados decorativos (estuco, microcemento, lacado, papel pintado), impermeabilización y pintura industrial/comercial en Huelva y provincia. Todos los trabajos se confirman mediante un presupuesto aceptado por escrito o por email.

2. Presupuestos y reservas

• El presupuesto inicial es gratuito y orientativo, basado en la información facilitada por el cliente.
• El presupuesto definitivo se confirma tras la visita o valoración del trabajo, si fuera necesaria.
• La reserva del trabajo se confirma una vez aceptado el presupuesto por ambas partes.
• Puede solicitarse una señal o anticipo para reservar fecha de inicio en proyectos de mayor envergadura.

3. Alcance del trabajo

El alcance de cada proyecto se acuerda antes de comenzar los trabajos. Cualquier trabajo adicional no incluido en el presupuesto inicial (metros extra, preparación de superficie no prevista, cambios de color a mitad de obra, etc.) se comunicará al cliente y podrá suponer un coste adicional, siempre con su aprobación previa.

4. Plazos de ejecución

Los plazos estimados se ofrecen de buena fe según la disponibilidad y el alcance del trabajo. Pinturas Arana no se hace responsable de retrasos causados por climatología adversa, falta de acceso a la vivienda/local, o cambios solicitados por el cliente durante la ejecución.

5. Responsabilidades del cliente

• Facilitar acceso a las zonas a pintar en las fechas acordadas
• Retirar o proteger muebles y objetos personales de las zonas de trabajo, salvo acuerdo previo de que lo haga el equipo de Pinturas Arana
• Comunicar con antelación cualquier incompatibilidad (alergias a pinturas, mascotas, horarios, etc.)

6. Garantía

Los trabajos realizados cuentan con garantía por escrito según lo acordado en el presupuesto. La garantía cubre defectos de aplicación de la pintura, no daños causados por humedad estructural, filtraciones u otras causas ajenas a la ejecución del trabajo.

7. Pagos

Los precios se indican en euros (IVA incluido cuando proceda). El pago puede realizarse en efectivo, transferencia bancaria o, cuando esté disponible, mediante pago online a través de Stripe. Las condiciones de pago (señal, pagos parciales, liquidación final) se especifican en cada presupuesto.

8. Responsabilidad

La responsabilidad de Pinturas Arana se limita al importe total abonado por el proyecto en cuestión. No nos hacemos responsables de daños indirectos o pérdidas no relacionadas directamente con la ejecución del trabajo de pintura.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Huelva, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor según la normativa de protección al consumidor vigente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en info@pinturasarana.com o en el 660 561 348.